(주)마케팅고수(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일(아이디), 비밀번호, 이름, 휴대폰번호 | 회원가입 화면 입력 |
| 광고·마케팅 상품 주문/상담 | 이름, 연락처, 이메일, 매장 정보(상호·플레이스 주소), 사업자등록번호(방문자 리뷰 등 일부 상품) | 주문·상담 신청 화면 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화(해시) 방식으로 저장됩니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인, 본인 인증, 부정 이용 방지
- 네이버 플레이스 진단·순위추적 등 서비스 제공 및 리포트 발송
- 광고·마케팅 상품의 주문 접수, 작업 이행, 결제 및 정산
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- 주간 리포트 등 이용자가 동의한 알림(알림톡·이메일) 발송
- 상품·서비스 안내 및 전화 권유 등 영업·마케팅 활동(아래 제3조의 별도 동의를 받은 경우에 한함)
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석
3. 마케팅 및 영업 목적의 개인정보 활용 동의
회사는 회원가입 시 동의를 받아, 수집한 이름·연락처(전화번호)·이메일을 다음 목적으로 활용합니다.
- 회사의 서비스·유료 상품(리워드 트래픽, 방문자 리뷰, 인플루언서 방문 등)에 대한 전화 권유 판매(전화 영업) 및 상담
- 신규 서비스·이벤트·혜택 등 광고성 정보의 전화·문자·이메일 안내
회원은 가입 후 언제든지 마이페이지의 ‘알림 설정 → 마케팅·영업 정보 수신’에서 동의를 철회하거나 고객센터(help@mkgosu.co.kr)로 수신 거부를 요청할 수 있으며, 철회 시 영업·마케팅 목적의 연락은 즉시 중단됩니다. 마케팅 활용 동의에 대한 개인정보 보유 기간은 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지입니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 접속 로그 등 통신사실확인자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 전자지급결제대행(PG) 사업자 | 유료 상품 결제 처리 |
| 클라우드 인프라 제공사 | 서비스 운영을 위한 데이터 저장·관리 |
| 알림 발송 대행사 | 알림톡·이메일 등 메시지 발송 |
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 마이페이지의 회원 탈퇴 또는 고객센터를 통하여 개인정보의 처리 정지·삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
8. 개인정보의 파기
전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호의 일방향 암호화 저장 및 중요 정보의 암호화 전송(HTTPS)
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
10. 쿠키의 운용
회사는 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의를 위하여 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: ○○○
- 연락처: 1600-0000 · help@mkgosu.co.kr
12. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 고지합니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 6월 15일부터 적용됩니다.